Privacy
Alles Kloer bewaart zo weinig mogelijk. Er zijn geen advertenties, geen volgcookies en geen bezoekersstatistieken van derden.
Wie verantwoordelijk is
Ritter Fabrik S.à r.l.7A, rue des Glacis
L-1628 Luxembourg
Handelsregister (RCS Luxembourg): B301567
Btw-nummer: LU37064549
E-mail: info@alleskloer.lu
Als je alleen de gratis lessen volgt
Dan bewaren we niets over jou. Je hebt geen account nodig en er wordt geen cookie gezet. Zoals bij elke website ziet de server kort je IP-adres om de pagina te kunnen sturen.
Als je de 30 minuten gratis start
Dan zet de site één cookie in je browser, met de naam ak. Daarin staat een willekeurig nummer en hoeveel van je gratis tijd je hebt gebruikt. Er staat geen naam of e-mailadres in. Het cookie is nodig om de proeftijd te laten werken en blijft hooguit 400 dagen staan. Je kunt het zelf wissen in je browser.
Als je een abonnement neemt
Dan verwerken we:
- je e-mailadres en je naam, om het abonnement te voeren en je te laten inloggen;
- welk abonnement je hebt, sinds wanneer, en of de betalingen gelukt zijn;
- je facturen, omdat we die volgens de wet tien jaar moeten bewaren.
Je betaalgegevens vul je in bij Stripe. Wij zien geen volledig kaart- of rekeningnummer. In het cookie ak staan dan ook je klantnummer bij Stripe en je e-mailadres, zodat je ingelogd blijft.
We gebruiken deze gegevens om de overeenkomst met je uit te voeren en om aan onze wettelijke plichten te voldoen. We sturen je geen reclame.
Wie ons daarbij helpt
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ierland) voor de betalingen en de facturen.
- Vercel (Verenigde Staten) voor het hosten van de site.
- Resend (Verenigde Staten) voor het versturen van de inlogmail.
Met deze bedrijven zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Gaan er gegevens naar de Verenigde Staten, dan gebeurt dat met de waarborgen die de Europese regels daarvoor eisen. We verkopen of verhuren je gegevens aan niemand.
Hoe lang we bewaren
Je abonnementsgegevens bewaren we zolang je abonnee bent. Na het einde van je abonnement wissen we ze als je daarom vraagt, behalve de facturen: die moeten we tien jaar bewaren. Serverlogboeken worden hooguit enkele weken bewaard.
Wat je kunt vragen
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten wissen of laten overdragen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar info@alleskloer.lu. Je krijgt binnen een maand antwoord.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Commission nationale pour la protection des données (CNPD) in Luxemburg.
Laatst gewijzigd op 15 november 2026.